Reclamo a 1Xbet
Pasa q abri una cuenta 1xbet recarge la cuenta luego cuando hiba configurar la cuenta por error se serro y no recuerdo la contraseña y no puede ingresar más ahora son dos meses pidiendo una solución cuando ya les envíe el método de recarga el id de la cuenta fotos de mi cédula todo lo qe me pidieron y no responden llamo tampoco me dan solución
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1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por contactarnos y lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido.
Entendemos que:
Realizó una recarga exitosa en su cuenta de 1xBet.
Cerró sesión por error y no recuerda su contraseña.
Ha enviado todos los documentos requeridos (ID de cuenta, comprobante de pago, cédula, etc.).
No ha recibido respuesta en más de dos meses.
¿Qué debe hacer ahora?
Le recomendamos que envíe un correo electrónico desde el correo registrado en su cuenta a la dirección oficial para Latinoamérica:
? info-es*1xbet-team.com
Incluya lo siguiente en el mensaje:
Su ID de usuario (número de cuenta 1xBet).
Comprobante del depósito (PDF o imagen clara).
Foto legible de su documento de identidad.
Una descripción breve del problema: que no puede ingresar porque olvidó la contraseña y necesita recuperar el acceso a su cuenta.
? Por favor:
No envíe múltiples correos, ya que eso puede retrasar aún más la atención.
Espere la respuesta en el mismo hilo de correo para que su solicitud no pierda prioridad.
Agradecemos su paciencia. Estamos aquí para ayudarle y haremos seguimiento para que su caso sea atendido lo antes posible.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet LATAM
12 de Junio a las 22:55 hs.
William O
Pasa Q yo tengo cuenta ya 1xbet entonces lo qe hice fue entrar en un lik de 1xbet recarge la cuenta cuando quise actualizar la cuenta con correo y número de teléfono ya no se pudo perdí contraseña pero entonces necesito qe me hagan devolución del dinero yo envié todo lo qe me están pidiendo anteriormente espero ser explícito
12 de Junio a las 23:15 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de William O
06 de Agosto a las 4:22 hs.