Reclamo a 1Xbet
No me permitian verificar mi cuenta con mi numero de celular.
hablo con soporte, me cierran la cuenta ¿¿¿¿¿
me dicen que escriba a block@1xbet-team.***
tardan horas y horas en responder.
hablas con soporte y te dicen que no pueden hacer nada.
son unos garcas terribles.
cabe aclarar que me cerraron la cuenta con plata mia dentro de ella.
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Sin solución para el pago de 2.000.000 de pesos
Hola. Mi número de consulta: [números]. la solicitud corresponde a un retiro realizado el 07/04/[números] por un importe de ars 2.[números].[números] mediante mercado pago. la última respuesta recibida indicó que la consulta continuaba en proceso y que la fecha estim…
Retiro no efectuado
Desde el día sábado 6 de junio hice un retiro por airtm y el dinero no se ve reflejado. Desde el mismo día puse una pqr en consulta sobre pagos y no recibo ninguna respuesta, solo dicen que debo esperar
No puedo retirar fondos
No puedo retirar fondos no me llega el código sms
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos los inconvenientes que nos comenta.
Por lo que indica, entendemos que ya contactó con soporte y que le solicitaron comunicarse con el departamento correspondiente por correo electrónico.
Para poder comprender mejor la situación, ¿podría indicarnos su ID de juego, cuándo fue cerrada la cuenta y cuál fue la última respuesta recibida desde el correo del departamento correspondiente? Asimismo, confirme si aún mantiene fondos en la cuenta y desde cuándo se encuentra pendiente la resolución de su caso.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
11 de Junio a las 6:55 hs.
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Cristian L
Ya mandé email. No tengo id de cuenta porque me la cerraron!!! Y si quedaron los fondos dentro. Me endiente desde antes de ayer
11 de Junio a las 8:36 hs.
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