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Reclamo a 1Xbet

No me acreditan el dinero

[Solucionado]

Llevo 10 días y estos chantas no me acreditan el dinero a la cuenta. Tengan cuidado

Comentarios
  • Juan M

     

    Hola a mi hace más de un mes que estos chantas de 1xbet me robaron $****** de un depósito que no me acreditaron nunca

    12 de Enero a las 9:50 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    **Estimado jugador,**

    Lamentamos mucho los inconvenientes que está experimentando con su depósito. Para poder asistirlo, le recomendamos verificar si ha enviado toda la información necesaria al equipo de soporte mediante chat en vivo, incluyendo:

    - ID de su cuenta.
    - Fecha, hora y monto exacto del depósito.
    - Método de pago utilizado.
    - Capturas o comprobantes claros del depósito donde se visualicen los detalles requeridos.

    Si ya proporcionó esta información, su caso seguramente está siendo gestionado por el departamento correspondiente. Es importante tener en cuenta que en algunos casos los tiempos de respuesta pueden extenderse debido a verificaciones adicionales con las plataformas de pago.

    Le pedimos paciencia y le aseguramos que se está trabajando en resolver este inconveniente. Por favor, manténgase en contacto con nuestro soporte para actualizaciones.

    **Atentamente,**
    El Equipo de 1xBet

    12 de Enero a las 19:51 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel

    21 de Enero a las 3:42 hs.

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