Reclamo a 1Xbet
Buen día en el día de ayer 01/02/[números] a las 15:52 hice un depósito de 10 mil pesos el cual nunca se acreditó en mí cuenta , les mandas mensajes a esta plataforma y no te responden no hay operadores. La verdad una vergüenza, necesito urgente que me carguen lo que deposité o que me devuelvan la plata
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Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos sinceramente la situación que describe y entendemos la urgencia al no ver acreditado el depósito realizado el **01/02/**** a las 15:52**. En algunos casos, los pagos pueden demorar en reflejarse debido a validaciones del sistema o del proveedor de pago, aun cuando el débito ya se haya efectuado.
Para que su caso pueda revisarse de forma concreta, le solicitamos contactar con nuestro equipo de soporte indicando:
* Su **ID de jugador**
* Fecha y hora del depósito
* Monto (**10.*** pesos**)
* Método de pago utilizado
* Comprobante de la transacción
Puede hacerlo a través del **chat de soporte en vivo** o escribiendo a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, donde podrán verificar el estado del pago y brindarle una solución.
Atentamente,
1xBet support team
03 de Febrero a las 6:47 hs.
Gonzalo M
solución recibida:
Ya lo solucionaron y me acreditaron la carga muchas gracias
04 de Febrero a las 14:33 hs.