Reclamo a 1Xbet
Hise una recarga desde la aplicación plin de interbank y aún no llega mi saldo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos los inconvenientes con la acreditación de su recarga desde la aplicación Plin de Interbank.
En este caso, le recomendamos contactar directamente con el chat de soporte en vivo desde el sitio oficial de 1xBet y proporcionar allí los siguientes datos para que puedan revisar su transacción:
ID de usuario (si lo tiene a la mano)
Fecha y hora exacta del depósito
Monto transferido
Método de pago utilizado (en este caso: Plin - Interbank)
Captura de pantalla del comprobante de pago, donde se vea claramente la fecha, hora, monto y cuenta de destino
Una vez que esta información sea revisada por el departamento correspondiente, se le informará el estado de su recarga.
Agradecemos su comprensión y quedamos atentos a cualquier otra consulta.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
09 de Abril a las 4:54 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos I
16 de Abril a las 7:56 hs.