Reclamo a 1Xbet
Quiero retirar dinero de 1xbet, pero han iniciado el proceso de verificación de la cuenta. Estoy atascado. Me gustaría informarle sobre mi situación actual con la verificación de mi cuenta id [números]. Recientemente se me solicitó que proporcionara una fotografía adicional en la que apareciera sosteniendo mi documento de identidad, lo cual hice ese mismo día, siguiendo todas las instrucciones recibidas por correo electrónico. Sin embargo, no he recibido confirmación de que la hayan recibido y me preocupa que el proceso se haya detenido debido a algún error. Si la foto está bien y el proceso de aprobación continúa, por favor, envíenme un correo electrónico a amadejalebi[números]@gmail.com.
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Problema con retiro de dinero
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de mercado pago, supuestamente al otro dia ellos me pagaron pero el dinero no ha impactado en mi cuenta.estoy en reclamo hace mas de 18 dias y recibo las mismas respuestas del soporte "que mi caso está si…
No puedo ingresar a la página
No me permite entrar en la plataforma de kuegis
Reclamo 1xbet
Buen día te pongo acá el reclamo ya que no me dejas responderte en eso de solución .. Día 18 hoy desde el día de depósito y todavía no me dan solución el dinero no aparece donde está?? id. [números] 18/06/[números] transferencia bancaria <a href="/banco-galicia">Ban…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por la información proporcionada sobre la cuenta **ID ***********.
Entendemos su preocupación. Si ya ha enviado la **selfie con el documento en la mano** siguiendo las instrucciones, es posible que su solicitud aún se encuentre en **proceso de revisión por el departamento de seguridad**.
En algunos casos, la verificación puede tardar más tiempo si se requieren comprobaciones adicionales.
Para poder dar seguimiento a su caso, por favor confírmenos:
* **Fecha exacta en la que envió la fotografía**
* **Si recibió algún correo de confirmación tras el envío**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Con esta información podremos verificar si su caso requiere una **revisión adicional** o si continúa dentro del tiempo normal de procesamiento.
1XBET support team
27 de Marzo a las 5:49 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Felipe M
16 de Abril a las 4:48 hs.