Reclamo a 1Xbet
Hice varias apuestas con el bono que recibí el fin de semana. Gané y ahora quiero recibir mis ganancias en mi tarjeta. Pero el retiro no funciona y no puedo retirar mi dinero. ¿de qué sirve apostar si no puedo retirar mis ganancias? por favor, revisen mi cuenta ([números]) y díganme cuál es el problema. ¡quiero que me devuelvan el dinero! para los nuevos jugadores, el bono puede ser un incentivo para jugar. Para los veteranos, es como un homenaje. Siempre he cumplido todas las reglas de las promociones y bonificaciones. Para recuperar la bonificación, hice todo lo que se me pidió y, cuando gano, quiero retirar el dinero y no recibir un mensaje de error. Quiero una explicación de lo que ha pasado en 1xbet para que ahora no pueda retirar el dinero que gané con la bonificación.
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1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos los inconvenientes al intentar retirar las ganancias obtenidas con el bono y entendemos su molestia. En los casos de **bonificaciones**, los retiros solo se habilitan una vez que se cumplen **todas las condiciones de liberación** establecidas en las reglas de la promoción, y cualquier verificación adicional puede bloquear temporalmente el retiro.
Para revisar su caso correctamente, por favor contacte al **chat de soporte en vivo** o escriba a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, indicando:
* Su **ID de jugador (**********)**
* **Nombre de la promoción/bono** utilizado
* **Fecha y monto** de las apuestas realizadas
* **Captura del mensaje de error** que aparece al retirar
Nuestros especialistas verificarán el estado del bono y le indicarán el motivo exacto del bloqueo y los pasos necesarios para completar el retiro.
**1XBET support team**
16 de Diciembre a las 12:20 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier M
26 de Diciembre a las 6:31 hs.