Reclamo a 1Xbet
Todos mis conocidos me convencieron de que 1xbet tiene un buen sistema de bonificaciones, por lo que decidí registrar una cuenta. Mi identificador es id [números].
después de hacer el depósito, no vi ningún bono en mi cuenta, ni siquiera una pista de que debería estar ahí. No tengo ganas de hablar con el servicio de atención al cliente, no me han respondido nada nuevo desde que me puse en contacto con ellos. Espero encontrar ayuda en esta plataforma.
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Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
Problema con retiro de dinero
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de mercado pago, supuestamente al otro dia ellos me pagaron pero el dinero no ha impactado en mi cuenta.estoy en reclamo hace mas de 18 dias y recibo las mismas respuestas del soporte "que mi caso está si…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Entendemos su molestia, especialmente si realizó el depósito esperando recibir el bono correspondiente.
Para poder analizar su caso de manera concreta con la cuenta ID **********, necesitamos que nos confirme:
Fecha exacta del depósito
Monto depositado
Método de pago utilizado
Qué promoción esperaba recibir (nombre o tipo de bono)
Si activó el consentimiento para recibir bonos en la configuración de su cuenta
Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió
En algunos casos, los bonos requieren activación manual o el cumplimiento previo de ciertas condiciones. Con los datos anteriores podremos determinar si se trata de una condición no cumplida o si su caso requiere una revisión adicional.
1XBET support team
03 de Marzo a las 7:19 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan R
09 de Marzo a las 11:03 hs.