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Reclamo a 1Xbet

Me rechazaron mi deposito

[Solucionado]

Hise un depósito y me lo rechasaron y de mi cuenta bancaria se me descontó ya pasaron más de 24 hs y todavía el reclamo por soporte esta en espera.

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Estimado usuario,

    Gracias por compartir su situación. Entendemos su preocupación.

    Le informamos que, aunque el depósito haya sido rechazado en la plataforma, el reembolso puede tardar hasta 14 días hábiles bancarios en completarse, según los tiempos del proveedor de pagos y el banco emisor.

    Le recomendamos:

    Esperar el plazo mencionado, ya que es el período estándar para que se acredite una devolución.

    Seguir su reclamo desde la sección “Mi cuenta → Consultas sobre pagos” o comunicarse nuevamente con el chat de soporte en vivo para recibir una actualización.

    Agradecemos su paciencia. Su solicitud sigue en revisión y le mantendremos informado ante cualquier novedad.

    Atentamente,
    Equipo de Soporte 1xBet

    04 de Junio a las 23:16 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian E

    09 de Junio a las 20:40 hs.

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