Reclamo a 1Xbet
He recargado saldo de 18 soles y me sale rechazado no me sale el dinero para jugar
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1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Jonathan G
solución recibida:
Buena
28 de Noviembre a las 21:55 hs.
Jonathan G
Rechazo de pagó
28 de Noviembre a las 21:55 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos que su recarga de **18 soles** aparezca como rechazada y que el saldo no se haya acreditado. Esto ocurre cuando el sistema de pago no confirma la operación correctamente y es necesario que el equipo de soporte verifique la transacción con el proveedor.
Por favor contacte al **chat de soporte en vivo** o escriba a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, indicando:
* Su **ID de jugador**
* **Fecha y hora** del depósito
* **Monto (18 soles)**
* **Método de pago utilizado**
* **Comprobante original** de la transacción
Nuestros especialistas revisarán el estado del depósito y le informarán los pasos para acreditarlo o para gestionar el reembolso según corresponda.
**1XBET support team**
07 de Diciembre a las 18:16 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonathan G
16 de Diciembre a las 12:14 hs.