Reclamo a 1Xbet
Me bloquearon la cuenta inmediatamente que ingrese un total de 42 mil bolívares qué en aquel entonces eran [números] dolares. Me la bloquean sin razón alguna, ya han pasado 3 semanas y se niegan a devolverme el dinero. No confíen en esto, te e*****n y no dan respuesta por los daños ocasionados. En soporte te dan puertas respuestas de bot programadas y solo te dicen que escribas al correo de block el cual se niega a responder y solventar. Un desastre total, de verdad aislarse de la empresa.
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1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos la situación que describe con el bloqueo de su cuenta y los fondos retenidos. Cuando una cuenta se bloquea poco después de un depósito, el caso debe ser revisado exclusivamente por el **Departamento de Cuentas Bloqueadas**, ya que se trata de controles de seguridad automáticos.
Para que su caso pueda ser verificado, por favor escriba desde su correo registrado a **[block*1xbet-team.com](mailto:block*1xbet-team.com)**, indicando:
* Su **ID de jugador**
* **Fecha y monto** del depósito
* Una breve descripción del bloqueo
* Documento de identidad
Si ya escribió y no recibió respuesta, contacte también al **chat de soporte en vivo** o escriba a **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)** solicitando una actualización del estado de su caso.
**1XBET support team**
15 de Diciembre a las 4:57 hs.
Jose V
NO HAN SOLVENTADO MI SITUACION BLOCK NUNCA RESPONDE Y NO ME HAN DEVUELTO MI DINERO QUE ME RETUVIERON.
20 de Diciembre a las 10:04 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose V
26 de Febrero a las 16:27 hs.