Reclamo a 1Xbet
Me calcularon mal una apuesta de disparos al arco en un partido del fútbol uruguayo, les entregué minutos y segundos de disparo y hasta un video de los mismos pero aún así ni siquiera analizan si está bien calculado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo retirar fondos
No puedo retirar fondos no me llega el código sms
Retiro de dinero pendiente sin avance
Tengo un problema con esta página de apuestas, en la cual hice un retiro el día 07/06/[números] a las 20:07, al ratito de solicitar el retiro ví que quedó sin status. Espere un día, procedi a abrir reclamo y comunicarme muchas veces con el soporte en vivo, me dijeron q…
Retiro no efectuado
Quise hacer un retiro por ars$[números].83 a través de mercado pago, el cual fue aprobado, pero pasadas las 24hs habiles que figura en la pagina como tiempo para recibir el dinero, nunca recibi el pago, hice el reclamo, y me dicen que el tiempo de acreditación es de ha…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos los inconvenientes con el cálculo de su apuesta.
Por lo que nos indica, entendemos que ya presentó evidencias, incluyendo los minutos de las jugadas y material en video, para respaldar su reclamación. Para poder comprender mejor la situación, ¿podría indicarnos si ya abrió una consulta formal sobre el cálculo de la apuesta y cuál fue la última respuesta recibida por parte del soporte?
Asimismo, facilítenos su ID de juego y el número de cupón de la apuesta en cuestión. Si el caso ya fue remitido para revisión, indíquenos también cuándo recibió la última actualización sobre el mismo.
Quedamos atentos a su respuesta.
1XBET support team
11 de Junio a las 7:28 hs.
Braian C
solución recibida:
Ya me solucionaron, me pagaron la apuesta como corresponde, gracias por la atención.
11 de Junio a las 13:27 hs.