Reclamo a 1Xbet
El 08 de junio quise depositar [números] pesos en mi cuenta de juego. El dinero salió de mi cuenta bancaria, pero la cuenta de juego no recibió fondos. El soporte dice constantemente «mañana, mañana, mañana, mañana, mañana». ¡cuántos «mañana» pueden ser necesarios! es mi dinero, que me he ganado trabajando duro. Devuélvanmelo inmediatamente. Si no, me quejaré a la policía. Sois unos sinvergüenzas.
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos sinceramente la situación descrita. Según lo establecido en nuestros procedimientos, si su depósito realizado el 08 de junio aún no ha sido acreditado, le recomendamos realizar lo siguiente para poder verificar el estado de la transacción:
? Envíe un **extracto bancario oficial**, en formato PDF, que cubra el periodo desde la fecha de la transacción hasta el día actual. El documento debe incluir sus datos bancarios visibles, así como el movimiento correspondiente al depósito.
? También puede adjuntar una captura de pantalla de la transacción, siempre que contenga el número de operación y los datos completos.
? Puede enviar esta información a través del **chat de soporte en vivo** en el sitio web oficial de 1xBet, o mediante el canal de contacto indicado en la sección "Pagos" de su cuenta personal.
Sin esta documentación, no es posible proceder con una verificación formal.
Agradecemos su comprensión y colaboración. Tan pronto como recibamos la información requerida, su caso será revisado conforme al procedimiento establecido.
Atentamente,
**1xBet Support Team**
18 de Junio a las 1:33 hs.
Antonio G
solución recibida:
Una semana más tarde, mi problema de depósito se ha resuelto. El dinero vuelve a mi cuenta.
21 de Junio a las 5:48 hs.