Reclamo a 1Xbet
Intente 2 veces retirar mis fondos, y ninguno llego el pago. Intento tener una respuesta con atención al cliente pero no solo me cuelga la llamada y no va más. Más de 15 dias intentando retirar y no llega el dinero
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Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes con sus retiros no acreditados, así como la falta de respuesta clara que ha recibido. Cuando un retiro no se completa y el proceso se extiende, es necesario que el caso sea verificado directamente con el proveedor de pago, ya que los fondos no se pierden y permanecen registrados en el sistema hasta su confirmación o reembolso.
Para que su caso sea revisado correctamente, le solicitamos contactar al chat de soporte en vivo y proporcionar la siguiente información:
Su ID de jugador (Gaming ID)
Fecha y monto de cada retiro solicitado
Método de pago utilizado
Captura del estado del retiro en su cuenta (si es posible)
El equipo podrá confirmar el estado exacto de las transacciones y orientarle sobre la solución correspondiente.
1XBET support team
19 de Enero a las 6:15 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José M
30 de Enero a las 12:17 hs.