Reclamo a 1Xbet
Tenía que pasar la verificación que me pidió 1xbet, así que mandé mi pasaporte, una selfie y un comprobante de domicilio, como una factura de servicios públicos. Llevan casi una semana revisando los documentos. Cada vez recibo un correo electrónico diciendo que tengo que enviar algo más, aunque ya envié todo lo que me pidieron. El proceso parece interminable, y al principio me molestaba, pero ahora me enfada. Si puedes influir de alguna manera en la casa de apuestas y están dispuestos a dialogar normalmente, escríbeme a mi correo electrónico barsskorprado@gmail.com. ¡este problema con mi cuenta de 1xbet necesita una solución urgente!
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Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
Problema con retiro de dinero
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de mercado pago, supuestamente al otro dia ellos me pagaron pero el dinero no ha impactado en mi cuenta.estoy en reclamo hace mas de 18 dias y recibo las mismas respuestas del soporte "que mi caso está si…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Entendemos su frustración, especialmente si ya ha enviado los documentos solicitados y el proceso continúa extendiéndose.
La verificación es un procedimiento estándar de seguridad, pero cuando se solicitan documentos adicionales suele deberse a que alguno no cumple completamente con los requisitos técnicos o necesita confirmación adicional.
Para poder revisar su caso de manera concreta, por favor confírmenos:
ID de juego (Gaming ID)
Fecha exacta en la que envió por primera vez los documentos
Qué último documento le solicitaron nuevamente
Fecha de la última respuesta recibida del departamento de seguridad
Con esta información podremos verificar si su caso requiere una revisión adicional y orientarle correctamente sobre el estado actual del proceso.
1XBET support team
03 de Marzo a las 7:35 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo V
30 de Marzo a las 5:53 hs.