Reclamo a 1Xbet
1xbet tuvo publicidad falsa este fin de semana. Vi claramente el mensaje “recarga tu cuenta el fin de semana y obtén 50 bonos fs”. Recargué mi cuenta, cumplí todas las condiciones de la promoción, pero nunca vi las fs. Esto no es justo, de verdad. Me gustan sus tragamonedas, son bonitas y es interesante jugar en ellas, pero este tipo de trampa por su parte no es serio. Por favor solucionen este problema o escribanme a mi cuenta [números] para solucionar este problema.
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos lo ocurrido con la promoción del **fin de semana**. Todas las **bonificaciones y tiradas gratis (FS)** se acreditan únicamente si se cumplen las **condiciones específicas** indicadas en la sección de **Bonos y Promociones**, como el monto mínimo de recarga, el juego participante y el plazo de activación.
Para revisar su caso y confirmar si el bono se generó correctamente, por favor contacte al **chat de soporte en vivo** o escriba a ? **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, indicando:
* Su **ID de jugador (**********)**
* **Fecha y monto** de la recarga
* Nombre de la **promoción**
* **Captura** del mensaje o banner visto en la app o web
Nuestro equipo verificará la promoción aplicada y, de ser válido, gestionará la acreditación de sus **Free Spins**.
**1XBET support team**
28 de Octubre a las 4:24 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela C
04 de Noviembre a las 9:20 hs.
Daniela C
solución recibida:
Gracias por no quedarte al margen y ayudarme. El bono está ahí, voy a usar los FS.
04 de Noviembre a las 17:46 hs.