Reclamo a 1Xbet
La empresa 1xbet me estafó cuando fui a retirar la plata y me bloqueo la cuenta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos sinceramente que se sienta afectado por esta situación.
Queremos informarle que, en caso de bloqueo de cuenta, la decisión es tomada únicamente por el Departamento de Seguridad tras una revisión exhaustiva de la actividad del usuario, siempre en conformidad con los Términos y Condiciones del sitio.
Estas medidas se aplican cuando se detectan irregularidades como posible uso de múltiples cuentas, verificación no superada o actividad que pueda considerarse contraria a las normas de la plataforma. Entendemos que esta situación puede ser frustrante, especialmente cuando hay fondos involucrados.
Le recomendamos enviar un correo electrónico a security*1xbet-team.com, desde su correo registrado, indicando su ID de usuario y una breve explicación del caso. El equipo correspondiente podrá brindarle información específica sobre el motivo del bloqueo y los pasos a seguir si corresponde.
Agradecemos su comprensión y colaboración.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
16 de Abril a las 5:44 hs.
ariel J
No tuve respuesta?
20 de Abril a las 10:36 hs.
ariel J
No
20 de Abril a las 10:38 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ariel J
26 de Febrero a las 16:25 hs.