Reclamo a 1Xbet
Hace 10 días que desposite dinero en 1xbet mediante transferencia bancaria al cvu de un tal carlos damian bruno (cuil 20-[números]-9) que me proporcionó la aplicación. Al otro día me apareció rechazada no se por qué y nunca volvió el dinero, de parte de la empresa no tengo respuestas ya que me dicen que depende del departamente de pagos cobros o algo así y que no se puede comunicar nadie con ellos
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No puedo retirar fondos
No puedo retirar fondos no me llega el código sms
Retiro de dinero pendiente sin avance
Tengo un problema con esta página de apuestas, en la cual hice un retiro el día 07/06/[números] a las 20:07, al ratito de solicitar el retiro ví que quedó sin status. Espere un día, procedi a abrir reclamo y comunicarme muchas veces con el soporte en vivo, me dijeron q…
Retiro no efectuado
Quise hacer un retiro por ars$[números].83 a través de mercado pago, el cual fue aprobado, pero pasadas las 24hs habiles que figura en la pagina como tiempo para recibir el dinero, nunca recibi el pago, hice el reclamo, y me dicen que el tiempo de acreditación es de ha…
agustin
Ya tengo más de 3 transferencias que me pasó lo mismo y cuando t responden t dicen que no es una cuenta vinculada a 1xbet
14 de Mayo a las 22:04 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario:
Gracias por contactarnos. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con su depósito por transferencia bancaria.
En algunos casos, si el depósito aparece como rechazado, el monto no se acredita y debe ser reembolsado automáticamente por la pasarela de pago o entidad bancaria, lo cual puede demorar algunos días hábiles, dependiendo del método utilizado.
Sabemos que la falta de respuesta puede resultar frustrante, pero tenga en cuenta que el Departamento de Pagos gestiona estos casos de forma interna y no brinda atención directa. Por eso, le recomendamos:
Verificar con su banco si la transferencia fue revertida.
Solicitar un comprobante oficial del movimiento.
Enviarlo a través del chat de soporte en vivo en la página oficial de 1xBet o subirlo en la sección de “Pagos” o “Transacciones” si ya existe un ticket abierto.
Nuestro equipo está siguiendo su caso, y le informaremos tan pronto tengamos novedades.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
15 de Mayo a las 6:52 hs.
Renzo C
Me dicen que aguarde y aun no hay respuestas concretas, menos aún lo único que debería pasar que es que devuelvan el dinero.
Las soluciones que proponen son ineficientes ñ, me hacen contactar al banco que ninguna culpa tiene: El depósito fue acreditado por parte de la entidad bancaria, fue una transferencia inmediata a Carlos Damian Bruno.
Me dicen que Sñsiguen mi caso sin darme ninguna informacion y ya pasaron 13 días.
19 de Mayo a las 9:40 hs.
Renzo C
Ya pasaron 20 días de la estafa y aun sigo esperando
27 de Mayo a las 11:20 hs.
Renzo C
Su solución es decirme que espere, que no pueden hacer nada
30 de Mayo a las 10:19 hs.
Renzo C
Aun siguen sin dar señales
15 de Junio a las 22:28 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Renzo C
26 de Febrero a las 16:25 hs.