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Reclamo a 1Xbet

Estafa

[Solucionado]

Quiero retirar mi deposutito y no me mansaron nada de hace 1 semana, el retiro sigue pendiente y no dan ninguna explicacion, solo me hacen esperar y esperar

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    **Estimado usuario,**

    Lamentamos los inconvenientes y entendemos su preocupación por la demora en su retiro.

    Cuando un retiro permanece en estado **pendiente**, significa que la solicitud aún se encuentra en proceso de verificación o en tratamiento por parte del sistema de pago. En algunos casos, este proceso puede demorar más de lo habitual debido a revisiones internas o a la carga del proveedor de pago.

    Para que su caso sea revisado de manera precisa, le solicitamos **contactar al chat de soporte en vivo** desde el sitio web oficial y proporcionar la siguiente información:

    * ID de juego (Gaming ID)
    * Fecha y hora de la solicitud de retiro
    * Monto solicitado
    * Método de pago utilizado
    * Captura de pantalla del estado del retiro (si es posible)

    El equipo de soporte podrá verificar el estado actual de su solicitud y brindarle información detallada sobre los siguientes pasos.

    **1XBET support team**

    29 de Diciembre a las 7:19 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julian R

    07 de Enero a las 7:04 hs.

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