Reclamo a 1Xbet
No te imaginas lo feliz que me sentí cuando gané mi primera apuesta combinada. Coeficiente 9,93, apuesta de [números] soles y todos los pronósticos acertados. ¡gané 11,[números] soles en mi apuesta! y, como era de esperar, quise retirar mis ganancias a mi tarjeta para celebrar. El dinero era bueno, decidí retirarlo y entonces llegó la verificación. Me asusté un poco, pero envié los documentos. Y nada, silencio, no hay más movimientos. ¿la casa de apuestas no quiere pagar las ganancias o hay algún otro problema? necesito ayuda.
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos la demora en el procesamiento de su retiro y entendemos su preocupación. La **verificación de cuenta (KYC/AML)** es un requisito obligatorio antes de autorizar el pago de ganancias, especialmente en montos elevados.
Si ya envió sus documentos, le pedimos **reenviarlos desde su correo registrado** a ? **[security-en*1xbet-team.com](mailto:security-en*1xbet-team.com)**, indicando:
* Su **ID de jugador**
* **Monto del retiro (11,*** soles)**
* **Fecha de envío** de los documentos
* Captura del estado actual de la solicitud
El **Departamento de Seguridad** revisará su verificación y, una vez aprobada, su retiro será procesado. También puede contactar el **chat de soporte en vivo** para confirmar que su caso está en curso.
**1XBET support team**
20 de Octubre a las 5:46 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás L
28 de Octubre a las 4:28 hs.