Reclamo a 1Xbet
Intente recarcargar en 1xbet y mi pago fue rechazado y no me han devuelto el dinero, he hago?
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Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
Problema con retiro de dinero
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de mercado pago, supuestamente al otro dia ellos me pagaron pero el dinero no ha impactado en mi cuenta.estoy en reclamo hace mas de 18 dias y recibo las mismas respuestas del soporte "que mi caso está si…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Entendemos su preocupación si el sistema muestra que el **pago fue rechazado** pero el dinero no ha sido devuelto.
Para poder revisar su caso correctamente, por favor confírmenos:
* **ID de juego (Gaming ID)**
* **Fecha y hora aproximada del intento de recarga**
* **Monto del depósito**
* **Método de pago utilizado**
* **Si el importe fue debitado definitivamente de su cuenta**
* **Fecha de su última interacción con soporte y qué respuesta recibió**
Cuando un depósito aparece como rechazado, en algunos casos el importe puede quedar **retenido temporalmente por el proveedor de pago o el banco** antes de ser devuelto. Con la información anterior podremos verificar si se trata de esta situación o si su caso requiere una **revisión adicional**.
1XBET support team
16 de Marzo a las 1:48 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres E
23 de Marzo a las 8:27 hs.