Reclamo a 1Xbet
En el partido entre eintracht braunschweig y fc saarbrucken, aposte a que habia +3.5 amarillas en el partido. Antes de que finalice se dieron 4 amarillas, pero la apuesta no me la tomaron porque a un jugador le sacaron doble amarilla, por lo tanto en la app figura como roja, pero no es lo mismo que la roja sea directa a que haya doble amarilla.
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1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Luciano G
No.
02 de Junio a las 11:10 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por su mensaje y por proporcionar los detalles de su apuesta.
Le informamos que, según los términos y condiciones de 1xBet, en las apuestas relacionadas con el número total de tarjetas:
Una tarjeta amarilla cuenta como 1 punto.
Una tarjeta roja directa o una segunda amarilla (que conlleva a una roja) no se contabiliza como una tarjeta amarilla adicional.
Es decir, si a un jugador se le muestran dos amarillas en un mismo partido, solo se contabiliza una amarilla para efectos de la apuesta.
Entendemos que esto puede causar confusión, pero el sistema está diseñado para contar máximo una tarjeta por jugador, independientemente de si fue doble amarilla o roja directa.
Agradecemos su comprensión y quedamos atentos si desea realizar otro tipo de consulta o aclaración adicional.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
02 de Junio a las 11:50 hs.
Luciano G
solución recibida:
Gracias!
02 de Junio a las 11:52 hs.