Reclamo a 1Xbet
Buen dia. Realice un pago de [números] bs y el operador me rechazo el pago.. Envie u correo pero no he recibido respuesta quisiera saber cual es el proceso
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Buen día,
Gracias por su mensaje. Lamentamos que su pago de *** Bs haya sido rechazado por el operador. En estos casos, el proceso usualmente consiste en revisar la razón del rechazo con el operador de pagos.
Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo para obtener una actualización más inmediata sobre su caso. Además, puede enviar una captura de pantalla de su correo anterior para que podamos solicitar una actualización directamente con el departamento correspondiente.
Gracias por su paciencia.
15 de Noviembre a las 12:14 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jaisbelyn
18 de Noviembre a las 0:24 hs.
jaisbelyn
solución recibida:
Si
18 de Noviembre a las 11:38 hs.