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Reclamo a 1Xbet

Dos días sin información concreta sobre mi depósito

[Solucionado]

Intenté ingresar dinero en mi cuenta desde mi Monedero electrónico y el propio sistema del monedero confirmó el pago, y el dinero fue debitado. Sin embargo, el servicio de asistencia 1xbet me informó de que no se había producido ninguna recarga, alegando que no habían recibido la solicitud. Lo más preocupante de todo esto es que no me informan de cuándo se resolverá. Mi cuenta es mateopotomato, [números] llevo dos días sin saber nada.

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    Estimado usuario,
    Lamentamos los inconvenientes con su depósito. Le pedimos contactar al chat de soporte en vivo y proporcionar su ID de juego, fecha y hora de la operación, monto, método de pago y comprobante de la transacción para que se verifique el estado del pago con el sistema correspondiente.
    1XBET support team

    07 de Noviembre a las 5:17 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel C

    17 de Noviembre a las 7:13 hs.

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