Reclamo a 1Xbet
Transferí dinero a la aplicación móvil el 7 de julio. ¡han pasado dos días y mi saldo aún no se ha actualizado! mi número en la aplicación móvil es [números] ¿dónde está mi dinero? ¿qué demonios está pasando en su empresa? ¡te envié mi dinero hace dos días! ¿dónde? ¡estoy cansado de tu mañana! ¡sabes que tengo que trabajar para poder relajarme por la noche! ¡y me estás poniendo muy nerviosa! ¡no te daré mi dinero y lucharé hasta el final! me debes una prima por daños morales. Si no me dan el dinero y la prima, ¡me quejaré de ti en todas partes!
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados y entendemos completamente su preocupación. Hemos recibido su número de usuario (**************) y, para poder ayudarle correctamente, necesitamos verificar el estado de la transacción con el proveedor de pagos.
Le pedimos por favor que envíe al correo oficial de soporte:
? **[info-es*1xbet-team.com]**
La siguiente información:
* **Fecha y hora exacta** del intento de depósito (en este caso, 7 de julio)
* **Monto transferido**
* **Método de pago utilizado** (por ejemplo, tarjeta, Mercado Pago, AstroPay, etc.)
* **Captura de pantalla del comprobante** de la transacción
Una vez recibida esta información, el equipo de soporte podrá revisar su caso en detalle y contactarse con el proveedor de pagos si es necesario.
Le aseguramos que haremos lo posible por resolver su caso cuanto antes. Agradecemos su paciencia y comprensión.
1XBET support team
10 de Julio a las 6:43 hs.
Victor G
solución recibida:
¡Me alegro de que me escucharon y acreditado mi depósito! ¡¡¡Incluso me las arreglé para multiplicar mi depósito ya !!! ¡Gracias!
15 de Julio a las 5:25 hs.