Reclamo a 1Xbet
Hola yo hice una recarga a 1xbet y no me enviaron el dinero,yo deposite $[números] es que después me di cuenta que eran [números] lo mínimo lo que tenía que depositar,tendré chance d q se me devuelva el dinero?
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por su mensaje. Entendemos su preocupación respecto a la recarga de **\$****** cuando el mínimo requerido era de **\$******.
En estos casos, el sistema no puede acreditar automáticamente el depósito porque no cumple con el monto mínimo establecido. Lo que corresponde es que el pago quede en estado pendiente o rechazado por el proveedor.
Le recomendamos contactar al **chat de soporte en vivo** o escribir al correo ? **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, enviando:
* Su **ID de usuario**
* **Fecha y hora exacta** del depósito
* **Monto transferido** (\$****)
* **Método de pago** utilizado
* Captura de pantalla del comprobante de pago
El equipo correspondiente verificará la operación con el proveedor y, en caso de que los fondos no hayan sido acreditados, podrá gestionarse el **reembolso**.
**1XBET support team**
26 de Agosto a las 6:05 hs.
Zulma G
solución recibida:
Gracias!
26 de Agosto a las 12:51 hs.