Reclamo a 1Xbet
Después de recargar y debitar dinero de la tarjeta, en la aplicación móvil 1xbet el saldo no se actualizó. Hice un depósito en mi cuenta [números], una cantidad considerable de 70.[números] peso. El pago se realizó rápidamente, sin ningún error por parte del banco. ¡pero el saldo es cero! y ni siquiera intentan explicarme qué ha pasado. Es la primera vez que me ocurre algo así. Trabajo, ahorro algo de dinero para el futuro, a veces intento ganar algo aquí, y ustedes simplemente se han llevado mi dinero y han desaparecido.
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por su mensaje. Entendemos su preocupación respecto al depósito de **70.*** pesos** realizado con éxito desde su tarjeta bancaria, pero que no se acreditó en su cuenta (**************).
Cuando un pago se debita correctamente en el banco pero no aparece reflejado en el saldo de 1XBET, suele tratarse de un **retraso en la conciliación con el proveedor de pagos**. En estos casos, es necesario que el departamento de pagos verifique la operación.
Le recomendamos contactar al **chat de soporte en vivo** o enviar un correo a ? **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**, adjuntando:
* Su **ID de usuario** (**********)
* **Fecha y hora exacta** del depósito
* **Monto** (70.*** pesos)
* **Método de pago** utilizado (tarjeta bancaria)
* **Número de referencia o autorización** de la transacción
* Capturas de pantalla del **comprobante de pago** y del **cargo en su cuenta bancaria**
Con esta información, el equipo de soporte podrá rastrear el depósito con el proveedor y gestionar la acreditación o el reembolso según corresponda.
**1XBET support team**
26 de Agosto a las 6:13 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos E
29 de Agosto a las 2:12 hs.