Reclamo a 1Xbet
Me cerraron la cuenta con [números] mil pesos de saldo y nadie contesta mis mails, a la hora de recibir dinero nunca tienen problema y son trámites bien simples, pero la atención al cliente en cuanto a un reclamo es pésima , exijo que desbloqueen mi cuenta lo antes posible o accedere por
vías legales.
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Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
**Estimado/a jugador/a,**
Lamentamos mucho los inconvenientes que está experimentando con su cuenta. Sin embargo, debido a la naturaleza de su solicitud, debe ponerse en contacto directamente con nuestro **departamento de seguridad** para resolver el problema, ya que ellos son los únicos con acceso a este tipo de casos.
Puede enviar un correo a **security*1xbet.com** para recibir asistencia con su situación.
Le recomendamos que incluya toda la información relevante para acelerar el proceso.
Gracias por su comprensión y paciencia.
**Atentamente,
El equipo de 1XBET**
09 de Diciembre a las 6:15 hs.
Mariano G
Ya he enviado mails a ese departamento y no he obtenido respuestas
09 de Diciembre a las 7:10 hs.
Mariano G
solución recibida:
T
12 de Diciembre a las 23:06 hs.