Reclamo a 1Xbet
Tuve que hacer el proceso de verificación de documentos y despues que verificarón todo, mi cuenta fue bloqueada (tuve la cuenta por 15 dias) y cuando entro en contacto con el soporte me dicen que la empresa tiene el derecho de no informar el motivo
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Comprendemos su preocupación respecto al bloqueo de su cuenta después de haber completado el proceso de verificación.
Según los **Términos y Condiciones de 1XBET**, la compañía se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas en caso de detectar posibles incumplimientos, sin obligación de detallar el motivo específico.
Para una revisión más precisa de su situación, le recomendamos escribir directamente al **Departamento de Seguridad** desde su correo registrado a ? **[security-en*1xbet-team.com](mailto:security-en*1xbet-team.com)**, adjuntando:
* Su **ID de usuario**
* Una breve descripción del caso
* Los **documentos de verificación** que ya fueron enviados
Ellos son los responsables de dar seguimiento y podrán confirmarle el estado de su cuenta.
1XBET support team
19 de Agosto a las 2:32 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de vinicius D
29 de Agosto a las 2:13 hs.