Reclamo a 1Xbet
Me bloquearon la cuenta arbitrariamente y por mas corres que he enviado al soporte de "block@1xbet-team.com" no he tenido respuesta, llevo meses intentando y aun nada, en la cuenta aun tenia dinero disponible
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos sinceramente la situación con su cuenta bloqueada y comprendemos su preocupación. Los bloqueos pueden deberse a distintos motivos, como verificación pendiente, actividad duplicada o medidas de seguridad internas.
Le recomendamos volver a escribir al departamento responsable a través del correo **[block*1xbet-team.com](mailto:block*1xbet-team.com)** desde su dirección registrada, indicando:
* Su **ID de jugador**.
* La **fecha aproximada del bloqueo**.
* Una **descripción breve del problema**.
* **Documentos de identidad** vinculados a la cuenta (foto legible del documento utilizado al registrarse).
Si ya lo ha hecho y no ha recibido respuesta durante un largo período, por favor contacte al **chat de soporte en vivo** o informe al correo **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)** para que el equipo de asistencia verifique el estado de su caso con el departamento correspondiente.
Nuestro objetivo es ayudarle a resolver la situación y recuperar el acceso a su cuenta de forma segura.
**1XBET support team**
17 de Noviembre a las 6:43 hs.
Alan T
Ya me comunique a todos los medios posibles que tienen, pero todos me derivan al departamento de bloqueos y pues, ellos no dan una respuesta, el bloqueo fue arbitrario y sin razon, tengo mi cuenta hace mas de 4 años y nunca tuve problemas
17 de Noviembre a las 8:50 hs.
Alan T
Ya me he comunicado en reiteradas ocaciones, siendo exactos, ya he enviado 45 e-mails en casi un año, y aun no recibo una respuesta, nisiquiera una razon de porque mi cuenta fue bloqueada, en ninguna de las areas del soporte me dan una explicacion
30 de Noviembre a las 4:07 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan T
26 de Febrero a las 16:26 hs.