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Reclamo a 1Xbet

Bloquearon mi cuenta sin motivos

[Solucionado]

Bloquearon mi cuenta y ni siquiera me dan un motivo, su accionar roza lo delictivo

Comentarios
  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    **Estimado jugador,**

    Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado y entendemos su frustración.

    Por favor, tenga en cuenta que los bloqueos de cuenta son un procedimiento que nuestra empresa se toma muy en serio. Estos pueden estar relacionados con diversas razones, como incumplimientos de las políticas o sospechas de actividades no permitidas. Le recomendamos que contacte directamente con nuestro **departamento de seguridad** al correo **security-en*1xbet-team.com** para consultar la situación específica de su cuenta. Este departamento es el único capacitado para analizar y resolver casos relacionados con bloqueos.

    Asegúrese de incluir en su correo toda la información relevante, como su ID de cuenta, los detalles de las transacciones, y cualquier documento adicional que pueda respaldar su caso.

    Estamos aquí para ayudarle dentro de nuestras capacidades y le agradecemos por su paciencia.

    **Atentamente,
    El equipo de 1xBet**

    26 de Diciembre a las 5:23 hs.

  • Rodrigo

     

    Ya hice eso y me dijeron que no me piensan dar los motivos.

    26 de Diciembre a las 11:25 hs.

  • Rodrigo

     

    Nunca me dieron un motivo

    30 de Diciembre a las 7:59 hs.

  • Rodrigo

     

    No solucionado

    10 de Enero a las 8:10 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo

    25 de Febrero a las 11:56 hs.

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