Reclamo a 1Xbet
Buenas. Gane una apuesta y no me la han pagado. Hablé con atención al cliente y no me responden. Necesito solución gracias
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Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Hola David,
Gracias por escribirnos. Lamentamos el inconveniente con el pago de tu apuesta ganadora. Para ayudarte a resolver esto lo más rápido posible, te recomendamos que verifiques los siguientes detalles:
1. **Estado de la Apuesta**: Asegúrate de que la apuesta aparece como ganada y que no hay condiciones adicionales de verificación pendientes en tu cuenta.
2. **Método de Pago**: A veces, dependiendo del método, los pagos pueden tardar más en procesarse.
Si ya has revisado estos puntos y aún no recibes el pago, por favor envíanos el número de la apuesta y la fecha en la que se realizó, y escalaremos tu caso con el departamento de pagos. Nos aseguraremos de que se revise y se dé seguimiento a tu solicitud.
Gracias por tu paciencia, y estamos aquí para ayudarte a resolverlo cuanto antes.
Saludos,
Equipo de Soporte
06 de Noviembre a las 12:06 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David S
23 de Diciembre a las 4:08 hs.