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Reclamo a 1Xbet

4 días esperando para pagarme y me repiten lo mismo todo el tiempo

[Solucionado]

Hola, realicé 4 depositos con una cuenta bancaria "mastercard" porque estaba activo el método de retiro que dice cuenta bancaria "mastecard".

gané y quiero retirar mi plata y me rechazan los retiros, según 1xbet es:

el cache del navegador (entro de íncognito)
me hicieron mandar un mail a los de seguridad (nunca respondieron hace 3 días espero respuesta)
me hicieron hablar con astropay (no tiene nada que ver porque fue por cuenta bancaria)
me llamaron dos veces (no tienen idea de lo que pasa)

en fin todos los días ponen una excusa nueva, obviamente deben ser e*****dores y dan vueltas asi para que uno se gaste la plata, la verdad son lamentables, el soporte técnico no tiene idea de nada, son unos burros.

lo mejor es no jugar, estos sitios no hacen nada más que e*****r a la gente como paripesa y todo eso

Comentarios
  • Hernan R

     

    quieren que deposite más plata para que me siga quedando metida adentro de su plataforma apestosa, son unos garcas, no jueguen en estos sitios de ******

    21 de Marzo a las 22:05 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    propuso una solución:

     

    Estimado usuario,

    Gracias por contactarnos. Para poder activar una segunda variante de método de retiro, debe activar un segundo método de depósito. Una vez que haga esto, será posible utilizar un método alternativo para sus retiros.

    Tenga en cuenta que esta opción debe considerarse después de haber contactado al departamento de seguridad a través del correo **security*1xbet-team.com**. La respuesta de este departamento puede demorar, por lo que le recomendamos tener paciencia mientras se resuelve su caso.

    Atentamente,
    El equipo de 1xBet.

    23 de Marzo a las 5:32 hs.

  • Hernan R

     

    Yo deposite por el mismo método que quiero utilizar para retirar, no tengo porque activar un método alternativo si ustedes tienen problemas. Aún así, al departamento de seguridad les mande el primer mail el 19 (hace 4 días) y el segundo mail se lo envié el 22. El primero nunca me lo respondieron, y el segundo va seguramente por ese lado también, entiendan que ustedes no disponen de la plata de la gente, si uno deposita por un método y el método esta activo, tiene que funcionar, que ustedes no quieran pagar impuestos y tal abonando con tarjeta no es problema mío, yo deposite por el mismo método que quiero retirar. La verdad que es un boludeo constante el de ustedes.

    23 de Marzo a las 12:12 hs.

  • Hernan R

     

    En vez de perder tiempo lavándose las manos por acá porque no me contestan los mails asi puedo retirar la plata de una vez.

    23 de Marzo a las 12:13 hs.

  • Hernan R

     

    ahi ya me jugue la plata asi se la meten bien en el orto garcas de mierda, ojala les cierren el sitio por estafadores de mierda, 1 semana dandome vueltas para pagarme un premio de mierda, la verdad que dan asco, ustedes y su sitio de mierda, TODO EL QUE LEA ESTO NO JUEGUE EN ESTE SITIO PORQUE SON UNOS ESTAFADORES DE MIERDA

    23 de Marzo a las 16:05 hs.

  • 1Xbet Representante de 1Xbet

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernan R

    26 de Febrero a las 16:24 hs.

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