Reclamo a 1Xbet
1xbet no me deja retirar. Me dan mil vueltas para hacerlo. Emails. Fotos de dni. Diferentes emails. Con el tiempo informándome me di cuenta de que a muchos les pasa. No entiendo porque ****r a tu usuario?
para depositar te dejan hacerlo rápido y como quieras. Pero para retirar te dan mil vueltas.
te dicen la estupidez de que tenés que depositar, apostar lo depositado mínimo en una cuota de 1.1 y luego retirar por el mismo método en el que depositaste. Lo hice mil veces y nada!
son un desastre.
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por compartir su experiencia, y lamentamos sinceramente la frustración que esta situación le ha causado.
Queremos asegurarle que **las verificaciones y requisitos al momento de retirar fondos** responden a políticas de seguridad y cumplimiento establecidas por la empresa, con el fin de **proteger tanto a los usuarios como a la plataforma** frente a actividades irregulares o fraudulentas.
Efectivamente, para poder retirar es necesario:
* Haber **apostado la totalidad del monto depositado**, con cuotas mínimas de 1.1 (en apuestas deportivas)
* Solicitar el retiro **usando el mismo método que se utilizó para el depósito**
* Tener completado el proceso de verificación si se le ha solicitado (por ejemplo, foto del DNI o comprobantes)
Entendemos que ya ha seguido estos pasos. Si el problema persiste, le pedimos que envíe nuevamente su caso, incluyendo su **ID de usuario**, y **capturas de pantalla del intento de retiro y de la verificación completada** al siguiente correo de soporte:
? **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**
El equipo encargado revisará su situación con prioridad y le brindará una respuesta concreta.
Agradecemos su paciencia y su cooperación.
1XBET support team
10 de Julio a las 5:37 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel
29 de Julio a las 19:12 hs.