Reclamo a 1Xbet
Desde el 10 de junio estoy esperando la retirada de mi dinero por valor de [números]$. Hice dos solicitudes en su sitio web. Prometen cada vez que se acreditará pronto. Pero todavía no hay dinero. Siempre hay cartas en las que me tranquilizan. ¡no puedo estar tranquilo cuando me doy cuenta de que el dinero no ha llegado a mi cuenta bancaria! llevo dos noches sin dormir. Estoy constantemente nerviosa. Tengo que alimentar a mi familia. No puedo decirle a mi familia que 1xbet no me ha pagado mi dinero. ¡hagan algo!
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por su mensaje. Lamentamos profundamente la situación y comprendemos la preocupación que le está generando esta demora.
Le informamos que su solicitud de retirada se encuentra en proceso, según los registros actuales. En algunos casos, las transferencias bancarias pueden tardar hasta 14 días hábiles bancarios, especialmente si el monto es elevado o si el proveedor de pagos externo requiere validaciones adicionales.
? Para poder ayudarle con mayor precisión, le rogamos que nos proporcione los siguientes datos:
Su ID de cuenta de 1xBet
El número de solicitud de retiro (si lo tiene)
Una captura de pantalla del estado actual de la solicitud desde su perfil
Un extracto bancario desde la fecha del retiro hasta hoy, donde se vea claramente que no se ha recibido el monto
Puede enviar esta documentación a través del chat de soporte en vivo o por correo al equipo de su región. Si usted se encuentra en LATAM, el canal correcto es:
? public.relations*1xpartner.com
Estamos comprometidos con darle seguimiento a su caso. Tan pronto tengamos una actualización de parte del departamento responsable, se la haremos llegar.
Gracias por su comprensión y paciencia.
Atentamente,
Equipo de soporte 1xBet LATAM
18 de Junio a las 1:17 hs.
Pablo N
¡Gracias! ¡Gracias! ¡Eres genial! ¡Recibí mi dinero! Pero tuve que esperar tres días.
24 de Junio a las 5:05 hs.
Pablo N
solución recibida:
¡Gracias! ¡Gracias! ¡Eres genial! ¡Recibí mi dinero! Pero tuve que esperar tres días.
24 de Junio a las 5:07 hs.