Reclamo a 1Xbet
No me deja retirar lo que gane , depósito por mercado pago y cuando quiero retirar la plata mercado no me lo dejan usar , puse astropay te hacen que pases plata para poder retirar y cuando vas a retirar la plata tampoco te deja . Te pegan mil vueltas
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Retiro no llega a mi cuenta bancaria
Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11 de la noche y hasta la fecha hoy 19 viernes de abril nada q me solucionan solo responden ahy q esperar q se haga la transferencia creo q ese no es el procedimiento uno no juega para guardar plata .
1xbet me débito pero no sé me refleja mi saldo
Hice un depósito para recargar mi cuenta de 1xbet mediante una transacción po "deuna", el dinero se débito de mi cuenta bancaria pero el saldo no se ve reflejado en la cuenta de 1xbet
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Gracias por su mensaje.
Entendemos perfectamente su frustración. Según las **políticas de seguridad de 1XBET**, los retiros deben realizarse utilizando el **mismo método que se usó para realizar el depósito**. Si el método original (por ejemplo, Mercado Pago) **ya no está disponible para retiros**, el sistema requerirá que usted:
1. Realice un depósito mínimo con un nuevo método (por ejemplo, AstroPay)
2. **Apueste el monto depositado** con cuotas mínimas de 1.1 (si es en deportes)
3. Luego de eso, podrá solicitar el retiro usando ese nuevo método
Este proceso está diseñado para **verificar la titularidad de la cuenta** y cumplir con normas de prevención de fraude y lavado de dinero. Sabemos que puede parecer engorroso, pero es obligatorio para garantizar la seguridad de los fondos.
Si ya hizo este procedimiento y aún no puede retirar, por favor envíe al siguiente correo:
? **[info-es*1xbet-team.com](mailto:info-es*1xbet-team.com)**
Incluyendo:
* Su **ID de usuario**
* Fecha y monto del **último depósito**
* Método utilizado
* Captura del **error o mensaje recibido** al intentar retirar
El equipo de soporte revisará su situación y le brindará una solución clara.
Gracias por su comprensión.
1XBET support team
10 de Julio a las 6:40 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maribel
29 de Julio a las 19:12 hs.