Reclamo a 1Xbet
1xbet me pide solicitud de documentos pero nunca especifica bien que archivos enviar. Le envié los documentos tal y como los pidió pero me dejó de responder. No entiendo porqué ahora me piden los documentos y antes, podía retirar sin necesidad de ellos.
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Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
Problema con retiro de dinero
El dia 31/06 gané varias apuestas y solicité mi retiro por medio de mercado pago, supuestamente al otro dia ellos me pagaron pero el dinero no ha impactado en mi cuenta.estoy en reclamo hace mas de 18 dias y recibo las mismas respuestas del soporte "que mi caso está si…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado jugador,
Lamentamos los inconvenientes. A veces, se solicitan documentos adicionales por motivos de seguridad y cumplimiento, aunque no se hayan requerido antes. Si ya enviaste los documentos, te recomendamos contactar nuevamente a security-en*1xbet-team.com con tu número de cuenta y una breve descripción de los archivos enviados para obtener una actualización.
Gracias por tu paciencia.
09 de Octubre a las 5:22 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
21 de Octubre a las 6:31 hs.