Reclamo a 1Xbet
Buenas tardes ultimamente eh estado ganando bastante en 1xbet en apuestas deportivas pero hasta hace poco ya no me deja ni retirar dinero y tampoco me deja apostar ningun valor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
¡Hola!
Al retirar dinero de la cuenta de juego, el servicio de seguridad de la empresa tiene derecho a llevar a cabo un proceso de verificación con el fin de proteger la cuenta de la intervención de terceros y evitar ******s. Esto se hace exclusivamente por la seguridad de su cuenta.
La verificación de la cuenta es un proceso estándar para todos los jugadores de todas las empresas de apuestas. Este proceso es estrictamente confidencial entre usted y el servicio de seguridad. Por lo tanto, le pedimos que envíe los documentos solicitados por correo electrónico al servicio de seguridad de la empresa y siga sus instrucciones. Si tiene alguna pregunta durante el proceso de verificación, siempre puede dirigirla al correo electrónico del servicio de asistencia info-es*1xbet-team.com.
Atentamente, el equipo de 1xBet.
03 de Diciembre a las 7:46 hs.
Cristian O
No me sirve tu respuesta me acaban de quitar todo el dinero que tenía en la cuenta me quitaron *** dólares y solo me dieron el monto con el que Empeze me parece injusto que me quiten el dinero que gane y me bloqueén la cuenta ustedes no consideran kas veces que perdí dinero, y de nada sirve escribir al correo de seguridad porque claro me dicen que van a ignorar cualquier respuesta
03 de Diciembre a las 7:58 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
¡Hola!
En ese caso, escríbanos a complaints*1xpartner.com. Estudiaremos su situación con más detalle y encontraremos una solución al problema. No olvide indicar su ID.
Atentamente, el equipo de 1xBet.
03 de Diciembre a las 8:36 hs.
Cristian O
ya le envie la respuesta al correo
04 de Diciembre a las 17:14 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian O
26 de Febrero a las 16:29 hs.