Reclamo a 1Xbet
Tengo más de 3 transferencias hechas a cuentas de 1xbet que no me han acreditado, 2 de 20.[números] , 1 de [números].[números] y una de 15.[números], me contacte por todos los medios, el chat de soporte, llamadas, mail y en 2 ocasiones con las más grandes me dicen que las transferencias no fueron hechas a cuentas vinculadas con 1xbet, y con las otras tengo los tickets abiertos sin resolución porque dicen que el grupo de especialistas está analizando el caso hace más de 1 mes !! quiero que me devuelvan mi dinero , por todos los medios posibles lo intentaré recuperar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1xbet no paga mi retiro
Hace 15 dias que hice el retiro de dinero y no me lo transfieren.. Tengo una consulta sobre pagos en curso y no me dan ninguna solución no jueguen mas en esta plataforma son e*****dores
Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario:
Lamentamos los inconvenientes con sus transferencias. Si algunas fueron hechas a cuentas no vinculadas oficialmente a 1xBet, le recomendamos solicitar a su banco un ARN o comprobante oficial para poder rastrear los fondos.
En cuanto a los tickets en análisis, le informamos que los casos elevados al grupo de especialistas pueden requerir más tiempo debido a verificaciones externas. Le sugerimos no duplicar mensajes, y enviar toda la documentación desde su correo registrado al contacto oficial indicado en nuestra web para evitar más demoras.
Agradecemos su comprensión y seguimos atentos a cualquier novedad.
Atentamente,
Equipo de Soporte 1xBet
19 de Mayo a las 21:32 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de agustin
09 de Junio a las 22:07 hs.