Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me comuniqué con atención al cliente de 1win para reclamar por un retiro de dinero. Los sistemas de pago no me lo transferían y luego de intentar retirar por casi 1 día hablé con ellos y me aconsejan contactarme por mail. Lo hago ,me piden verificar mi identidad (,absurdamente) ya que para deposita…
Solucionado 12 de Abril
Mi hermano tuvo una ganancia grande estoy escribiendo yo xque a él le suspendieron la cuenta de 1 win no lo dejan ingresar a la cuenta ni a soporte ni siquiera tampoco lo dejan retirar el dinero
Solucionado 27 de Octubre
Bueno es que cuanto quiero hacer un retiro de dinero el correo de confirmación para ello no me llega a mi gmail aunque intente cien veces aun así no funciona necesito ayuda
Solucionado 17 de Abril
Hice un depósito el 26/09 nunca llego, mandé por el chat de soporte y al mail el comprobante de red link me tomaron el reclamo con número pmnt-[números] me dijeron que en una semana lo resolvían. Nunca contestaron. En el chat me toman los datos y me dicen que aguarde, luego que cambian el turno y…
Solucionado 30 de Octubre
Quiero cambiar mi correo electrónico de mi cuenta de astropay porque el correo que use al principio no lo uso más y está eliminado
Solucionado 17 de Abril
Deposite por transferencia,nunca llegó. Reclamo hace más de 4 días y me dicen que debo esperar que se contacten por correo. Mientras tanto mi dinero en el limbo!
Solucionado 12 de Abril
Hace semanas que no puedo realizar ningún retiro y solo me complican para no dejarme retirar, ya mis datos fueron verificados correctamente y aún así no cumplen.
Solucionado 17 de Abril
Quiero cobrar lo que he ganado en 1win y me pide un código que me mandan al email, pero el código nunca llega. He intentado varias veces reenviar el código pero nunca llega, y mi email ya esta verificado.
Solucionado 17 de Abril
Buenas , vengo jugando en 1win hace bastante sin ningún problemas, la sala es agradable venía depositando por distintos métodos y retirando por los mismos que. Depositaba , hasta que un día gané algo y quise retirar que no retiraba, le escribí a mi manager nathan en ese momento y le expliqué me d…
Solucionado 19 de Noviembre
Quiero hacer los retiros de 1win y me los rechaza de forma reiterada, no te dan ninguna solución, alguien le pasa lo mismo?
Solucionado 17 de Abril