Reclamo a 1Win Argentina
12.04.26, id[números]. Cerré el sitio con [números] usd en la cuenta, al día siguiente entro y veo que solo tengo [números] usd. ¿dónde está el dinero? no hice ninguna apuesta. El soporte me ignora.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No carguen dinero en 1win - estafan
Hago este reclamo por acá, asociado al ticket spp-[números] y al usuario id [números]. el día 24/06/[números] solicité un retiro por $20.[números] mediante mediante mi cbu indicado en la plataforma. Ya pasaron más de 48hs desde que solicité el retiro y no me han env…
Retiro cancelado y no volvio la plata
Tengo un retiro pendiente que se cancelo y nunca me volvieron a acreditar la plata, mi id es [números] y el retiro es [números].[números]
Depósito sin acreditar hace más de 2 días
Desde hace más de 48 hs que hice un depósito y todavía no se acreditó , ya he cumplido en mandar lo que me solicitaron y cada vez me solicitan más información. ya estoy harto de esta situación y no encuentro otra salida que por vía judicial. Nro de reporte: [números]
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Entendemos tu preocupación respecto al cambio en el saldo de tu cuenta. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico y facilítanos una descripción detallada de la situación, incluyendo tu ID de cuenta y la fecha en que se produjo el problema. Nuestros especialistas revisarán minuciosamente toda la información y estarán encantados de ayudarte tan pronto como reciban tu solicitud.
Ten en cuenta que el acceso a la cuenta no puede verse comprometido desde la plataforma, y que solo el titular de la cuenta tiene acceso a los datos personales. Por tu seguridad, es importante que mantengas la confidencialidad de tus datos de inicio de sesión y que actualices tu contraseña y la configuración de seguridad con regularidad.
14 de Abril a las 8:37 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dolinga
14 de Abril a las 8:37 hs.