Reclamo a 1Win Argentina
Hice 2 depositos y todos los dias me dicen lo mismo, que van a validar la informacion, me piden pdf y se los brindo, para que despues me digan que son capturas, me tienen los huevos por el piso, brinde mi resumen de cuenta y me dicen "en 24 horas se soluciona" pasan semanas y me dicen lo mismo una y otra vez, me bloquearon por instagram por hacer el reclamo
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Deposito sin acreditacion
Vengo reclamando un deposito hace casi un mes, ayer me crearon un nuevo ticket y ya se cerro pero no me acreditaron el deposito. id:[números] ticket spp-[números], spp-[números]. Gracias
Pago no acreditado
Me gustaría presentar una queja con respecto a mi retiro, el cual figura como **"completado/acreditado"** en su sistema, pero no he recibido los fondos completos en mi cuenta bancaria. desde hace varios días me he estado comunicando con su equipo de soporte a través…
Retiro no recibido
No recibí retito de cuenta tengo todas compruebas. Una semana tratando de resolver dentro de la plataforma sin respuesta justificada
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Para verificar la información y analizar la situación con más detalle, por favor, facilítenos su ID de cuenta. Sin esta información, no podremos verificar la situación ni darle una respuesta precisa.
Esperamos su ID y estamos listos para ayudarle.
06 de Mayo a las 7:23 hs.
maximiliano G
ID ********, HACE SEMANAS VENGO RECLAMANDO Y ME SIGUEN TOMANDO EL PELO
12 de Mayo a las 18:28 hs.
maximiliano G
TODAVIA VENGO GENERANDO EL RECLAMO Y NO TENGO SOLUCION
12 de Mayo a las 18:29 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maximiliano G
07 de Junio a las 7:13 hs.