Reclamo a 1Win Argentina
Soy clienta vip con el. Número id [números], tengo. Un retiro del 02/05/[números] a las 06:54 hs por un total de $1.[números].[números] que sigue en preceso y nunca se acreditó al cbu proporcionadon me dieron un ticket de reclamo spp-[números], y también un depósito que nunca llegó a mi cuenta de juego con ticket de reclamo spp-[números], necesito que me soluciónen urgente estos reclamos
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Deposito no recibido
No jueguen más esta plataforma. me quedaron debiendo [números].[números]$ y lo unico que dicen es que al proveedor nunca le llegó la transferencia y que pida el reembolso. les mande comprobante, extracto bancario y un video desde mi cuenta bancaria. no jueguen más…
Viral: digamos no a 1win
Voy a hacer viral la frase " digan no a 1win" se quedaron con mis [números].[números] y dicen que me han enviado un email . El email me pide la documentación que ya presente mil veces. Voy con todas mis pruebas , chats y con todos mis comprobantes a atacar fuertemente …
5 depósitos no acreditados y 2 retiros no acreditados en mis app bancarias
Me pidieron videos, extracto, comprobante, de todo de los depósitos no acreditados spp-[números], spp-[números], spp-[números]. los depósitos los realicé el 1 de mayo, el 7 de mayo y el 8 de mayo. Pasaron un mes y casi un mes en los demás. no resolvieron absolutam…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos su preocupación por la demora en ambas operaciones y sentimos que esta situación le esté generando inconvenientes. Hemos verificado los datos de su cuenta y vemos que actualmente sus transacciones todavía están en proceso de revisión por parte del sistema de pagos. Sus fondos no se han perdido — están en cola de procesamiento con nuestros socios de pago. Nuestro equipo ya está trabajando para acelerar tanto el depósito como el retiro mencionados.
Seguimos atentos a su caso y le avisaremos apenas haya actualizaciones.
07 de Mayo a las 5:38 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa G
07 de Mayo a las 5:38 hs.
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Vanesa G
El reclamo no fue resuelto hasta que no vea reflejado el retiro en mi cuenta de billetera virtual y el depósito el cuenta de juego
07 de Mayo a las 6:23 hs.
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Vanesa G
No me. Solucionó nada. Es más no se depositaron varias transferencias hacia mi cuenta de. Juego por más de $2.***.***
11 de Mayo a las 4:47 hs.
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Vanesa G
Seguimos con que no solucionan mis reclamos de. Depósitos deposite más de 3 millones en. Varias ocasiones y nunca llegan a mi cuenta de juego los. Ticketa son SPP-******
SPP-******
SPP-******
SPP-******
SPP-******
SPP-******.
Necesito de suma. Urgencia se depositen a mi cuenta. De juego
13 de Mayo a las 20:57 hs.
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Alejandro
Hola Vanesa, al final te depositaron??? Yo también bastante dinero trabado y no se acredita, una vez tuve el mismo problema y por mail me dieron bola, ahora ya ni por mail está vez
18 de Mayo a las 21:58 hs.
Vanesa G
Hola Alejandro nada, nunca fueron acreditados los depósitos a cuenta de juego
19 de Mayo a las 12:43 hs.
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Vanesa G
No solucionaron nada
22 de Mayo a las 5:10 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos vuelto a comprobar la información de tus solicitudes. En estos momentos, el estado de las solicitudes es el siguiente: SPP-****** — el depósito se ha abonado correctamente; SPP-****** — la retirada se ha cancelado y los fondos se han devuelto a tu cuenta de juego. Las solicitudes SPP-******, SPP-****** y SPP-****** siguen en trámite; ya las hemos remitido para su tramitación urgente.
En relación con las solicitudes SPP-****** y SPP-******, los especialistas han necesitado información adicional para su verificación. Los detalles ya se han enviado a su correo electrónico; por favor, compruebe su bandeja de entrada.
29 de Mayo a las 13:40 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa G
29 de Mayo a las 13:41 hs.
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