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Reclamo a 1Win Argentina

Retiro no acreditado

[Solucionado]

Siempre sufro demoras cuando quiero hacer un retiro pero es primera vez que pasan las 48hs que ponen como límite y no recibo la acreditación. Cuando consulto al servicio al cliente me generan un ticket y me indican que aguarde hasta 7 días más. No tengo ninguna explicación de que está pasando y la atención al cliente es pésima.

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    Hemos comprobado la información de su solicitud. Anteriormente se consideró la solicitud para la retirada especificada. La retirada ha sido cancelada y los fondos han sido devueltos al saldo. Por favor, inténtelo de nuevo en un momento conveniente.
    Saludos, equipo de 1win.

    26 de Marzo a las 16:39 hs.

  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos

    14 de Abril a las 10:00 hs.

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