Reclamo a 1Win Argentina
Hola buenas tardes, el caso es que yo solicite 3 retiros cada uno de [números] de pesos, como se ve en el historial de retiros.
los que solicite por astropay si llegaron sin embargo, el que me debía llegar a mercado pago nunca me fué transferido, aunque parezca que ya se haya realizado, yo hable con el soporte de 1win y no me estan pudiendo resolver el inconveniente, es por eso que trato de comunicarme por este medio. Tengo pruebas del hecho, espero una respuesta en la brevedad, desde ya muchas gracias!
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Tengo 3 transferencia que no me devuelvan
Soporte del chat online me informa de manera reiterada que la transacción no puede ser cancelada ni liberada por supuestas demoras del proveedor de pagos. Les recuerdo que el plazo legal y de la plataforma se encuentra totalmente vencido. Mi cuenta está [números]% veri…
No me abonaron las fichas
Hice un deposito de [números],[números] pesos argentinos y jamas me depositaron las fichas, ya no me cargan las paginas y cada ves q quiero entrar a mi cuenta de 1win me dice aprobado pero no entra a la cuenta.
Retiro en proceso sin explicación 1win
He solicitado un retiro de mi cuenta de [números],[números] argentinos y al día de la fecha aún no se me ha depositado ya han pasado más de 5 días y no me han depositado pido que se me solucione esto inmediatamente e contactado al soporte varias veces y solo me dicen q…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos comprobado la información de tu cuenta y vemos que los tres pagos se han transferido correctamente desde nuestra cuenta a tus datos bancarios en su totalidad.
Si el pago a Mercado Pago no se abona en un plazo de 3 días laborables, por favor, avísanos.
07 de Mayo a las 6:26 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lázaro S
07 de Mayo a las 6:26 hs.