Reclamo a 1Win Argentina
Hace ya 72hs hice un retiro de 60.[números] y no llega, quiero contactarme con soporte y no me contestan, ya hice 3 reclamos y ninguno fue respondido. Mi id es [números]
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No me transfieren mi retiro
D de su casino es [números]. Yo desde ayer me estoy contactando con su soporte desde ña plataforma y la verdad queme dan muchas vueltas. Yo les envío todo pero en un rato me voy a acercar a la comisaría para denunciar a las personas a quienes me ******ron con mis trans…
Retiro no acreditado pero aparece acreditado
El día 01/06/[números] realicé un retiro de $1.[números].[números] en la plataforma 1win, utilizando la opción de mercado pago hacia mi billetera prex. En el sistema de 1win la operación figura como acreditada, sin embargo, el dinero nunca llegó a mi billetera, por lo …
Deposito no recibido
No jueguen más esta plataforma. me quedaron debiendo [números].[números]$ y lo unico que dicen es que al proveedor nunca le llegó la transferencia y que pida el reembolso. les mande comprobante, extracto bancario y un video desde mi cuenta bancaria. no jueguen más…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Estimado cliente, hemos tomado nota de su problema y lo hemos remitido al servicio de atención al cliente. Ya se ha iniciado la investigación. Le rogamos que esté atento a la respuesta que recibirá por correo electrónico.
Atentamente, el equipo de 1win.
05 de Mayo a las 5:47 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul G
05 de Mayo a las 5:47 hs.
Azul G
No sé acreditó el pago ni se canceló, no me dieron ninguna solución
05 de Mayo a las 5:49 hs.
Azul G
Todavía no me solucionaron nada
09 de Mayo a las 20:31 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos comprobado la información de su solicitud. Vemos que su retirada ha sido cancelada por parte de nuestros socios y devuelta íntegramente a su cuenta. Por nuestra parte, no hay ninguna restricción en su cuenta. Le recomendamos que vuelva a solicitar la retirada con los mismos datos bancarios o que utilice otro sistema de pago.
Gracias por su paciencia.
24 de Mayo a las 11:46 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul G
24 de Mayo a las 11:47 hs.