Reclamo a 1Win Argentina
Gane un premio de 5 stickers y me quitaron el premio. Dicen que nunca jugue al juego tengo capturas e igual insisten que no sucedió.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1 mes después todavía no deposita 1win
Hace un mes estoy reclamando este depósito y todos los días me dicen que sigue verificando o me salen pidiendo nueva información, ya les pase extracto bancario, capturas de conversación con el banco tan difícil es que depositen??? id [números] spp-[números]
Deposito no acreditado
Deposito no acreditado mi id es [números]
Retiro
Retire 20k 2 veces seguidas y solo me llego una transferencia entonces la sefunda registro que al llegarme los primeros 20 mil ya se finalizo el retiro
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Entendemos su preocupación. Por favor, envíenos las capturas de pantalla a nuestro correo electrónico de soporte oficial con el asunto:
Su ID de cuenta.
El nombre del juego en el que ganó el premio.
La fecha y hora exactas del evento.
Nuestros técnicos intentarán reconstruir el registro de la sesión. Si se confirma que usted jugó y cumplió con las condiciones, se le reembolsará el premio.
Atentamente,
El equipo de 1win.
21 de Abril a las 5:06 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
21 de Abril a las 5:07 hs.