Reclamo a 1Win Argentina
Realice un deposito por [números]mil el dia 04 de marzo y nunca me lo acreditaron y después de tantos reclamos y mandar comprobante de pago y movimientos de la cuenta a la fecha no tengo una solución. Y lo ultimo con lo que salieron es que yo transferí mal. Como vas poner mal en un copiar y pegar a los datos que proporciona la aplicacion
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Estafa
Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en la aplicacion me sale que esta aprobrado y acreditado; en mi billetera no esta el dinero. Actualmente 05/06/[números] sigue sin llegar el dinero y 1win no me da respuestas ni soluciones.
No me llega el pago
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice un cobro de [números].[números] me figura como que me mandaron la plata pero nunca me llegó a mi cuenta de banco , dicen que están revisando el problema , le mandé mi extracto bancario y no esta el dep…
Se quedaron con mi retiro
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el dia de hoy sigue figurando en proceso. Ya reclamé en muchas oportunidades, consulte por telegram, envié captura de pantalla y todo sigue igual. Mi id es [números] y el reclamo por el retiro de $[núme…
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Entendemos que necesitas una aclaración y nos comprometemos a investigar este asunto.
Por favor, facilítanos tu ID de juego para que podamos llevar a cabo una revisión exhaustiva siguiendo nuestros procedimientos habituales y ofrecerte una respuesta precisa.
26 de Marzo a las 5:35 hs.
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Alejandro A
ID *********
26 de Marzo a las 10:56 hs.
Alejandro A
ID *********
26 de Marzo a las 10:56 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Gracias por la aclaración. Hemos comprobado minuciosamente la información relativa a su transacción. Lamentablemente, tras volver a verificarla, hemos constatado que no hemos recibido el ingreso.
El importe debería ser devuelto por el banco en un plazo de 7 a 10 días laborables. Para conocer el estado de la devolución, deberá ponerse en contacto directamente con su banco.
26 de Marzo a las 11:37 hs.
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Alejandro A
desde mercado pago me informan que no hay ninguna operación de devolución que les figure en sistema
27 de Marzo a las 13:16 hs.
Alejandro A
me comunicare con mercado pago y constatare la veracidad de lo que acaban de informar
27 de Marzo a las 13:09 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Si tiene alguna pregunta sobre esta transacción, envíenos un correo electrónico adjuntando un extracto bancario. Gracias por su colaboración.
05 de Abril a las 13:41 hs.
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Alejandro A
Nunca hicieron ninguna devolución ni acreditaron a pesar de enviar todos los comprobantes
10 de Abril a las 7:15 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro A
13 de Abril a las 15:27 hs.
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Alejandro A
Por que transferí y no me devolvieron ni acreditaron
13 de Abril a las 16:03 hs.
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