Reclamo a 1Win Argentina
Hola que tal. Tengo problema ya hace 6 días con un retiro. Me tienen a las vueltas, el retiro quedo en proceso y me dicen que el proveedor y bla bla. La verdad que una vergüenza.
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No me transfieren mi retiro
D de su casino es [números]. Yo desde ayer me estoy contactando con su soporte desde ña plataforma y la verdad queme dan muchas vueltas. Yo les envío todo pero en un rato me voy a acercar a la comisaría para denunciar a las personas a quienes me ******ron con mis trans…
Retiro no acreditado pero aparece acreditado
El día 01/06/[números] realicé un retiro de $1.[números].[números] en la plataforma 1win, utilizando la opción de mercado pago hacia mi billetera prex. En el sistema de 1win la operación figura como acreditada, sin embargo, el dinero nunca llegó a mi billetera, por lo …
Deposito no recibido
No jueguen más esta plataforma. me quedaron debiendo [números].[números]$ y lo unico que dicen es que al proveedor nunca le llegó la transferencia y que pida el reembolso. les mande comprobante, extracto bancario y un video desde mi cuenta bancaria. no jueguen más…
Gimena V
A mí me tienen igual hace dos meses y medio
05 de Mayo a las 8:19 hs.
matias N
Que lastima que pasen estas cosas dicen..
Veo que tu solicitud aún está en trámite. Sé lo frustrante que es esperar, pero se resolverá pronto, ya que nuestro objetivo es ayudarte. No hemos olvidado tu solicitud; solo te pido paciencia. ¿Te parece bien?
05 de Mayo a las 8:26 hs.
matias N
Siempre me ponen esoo. Y me dicen que fue mandando al departamento.
05 de Mayo a las 8:52 hs.
Gimena V
Si otra que mienten que lo mandan como prioridad por la cantidad de tiempo de espera
05 de Mayo a las 8:59 hs.
matias N
Sisisisis tal cual.. esperemos que se solucione. Porque yo jamas tuve un drama
05 de Mayo a las 9:05 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos revisado tu caso y tu solicitud sigue en proceso de trabajo — la transacción está actualmente pendiente de procesamiento por parte del sistema de pagos. Estamos haciendo todo lo posible para que el depósito se complete lo antes posible. La demora se ha producido en el lado de nuestros socios de pago, y este tipo de operaciones normalmente se acreditan en un plazo de hasta una semana.
Seguimos monitoreando el estado y te informaremos tan pronto como haya una actualización o si necesitamos información adicional de tu parte.
05 de Mayo a las 10:20 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias N
05 de Mayo a las 10:20 hs.
matias N
No fue nada solucionado todavía. Hasta qie no esté la plata nada solucionado. Desde el día 2 que me dicen esto y ya pasaron 6 días y me siguen diciendo lo mismo.
05 de Mayo a las 10:37 hs.
matias N
Porque todavía no me acreditaron la plata.
06 de Mayo a las 5:26 hs.
matias N
Sigo esperando! Todavía NINGUNA SOLUCIÓN.
06 de Mayo a las 9:41 hs.
matias N
solución recibida:
Reclamo solucionado. Muchas graciss!
11 de Mayo a las 22:44 hs.