Reclamo a 1Win Argentina
Hola que tal. Tengo problema ya hace 6 días con un retiro. Me tienen a las vueltas, el retiro quedo en proceso y me dicen que el proveedor y bla bla. La verdad que una vergüenza.
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Deposito no acreditado
Hola, les escribo porque tengo un problema con una recarga de crédito. Hace unos dias hice una transferencia de $30,[números] pesos para cargar saldo en mi cuenta, pero en el historial de la plataforma me aparece como 'pago cancelado'. el tema es que a mí ya me descon…
Deposito sin acreditacion
Vengo reclamando un deposito hace casi un mes, ayer me crearon un nuevo ticket y ya se cerro pero no me acreditaron el deposito. id:[números] ticket spp-[números], spp-[números]. Gracias
Pago no acreditado
Me gustaría presentar una queja con respecto a mi retiro, el cual figura como **"completado/acreditado"** en su sistema, pero no he recibido los fondos completos en mi cuenta bancaria. desde hace varios días me he estado comunicando con su equipo de soporte a través…
Gimena V
A mí me tienen igual hace dos meses y medio
05 de Mayo a las 8:19 hs.
matias N
Que lastima que pasen estas cosas dicen..
Veo que tu solicitud aún está en trámite. Sé lo frustrante que es esperar, pero se resolverá pronto, ya que nuestro objetivo es ayudarte. No hemos olvidado tu solicitud; solo te pido paciencia. ¿Te parece bien?
05 de Mayo a las 8:26 hs.
matias N
Siempre me ponen esoo. Y me dicen que fue mandando al departamento.
05 de Mayo a las 8:52 hs.
Gimena V
Si otra que mienten que lo mandan como prioridad por la cantidad de tiempo de espera
05 de Mayo a las 8:59 hs.
matias N
Sisisisis tal cual.. esperemos que se solucione. Porque yo jamas tuve un drama
05 de Mayo a las 9:05 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Hemos revisado tu caso y tu solicitud sigue en proceso de trabajo — la transacción está actualmente pendiente de procesamiento por parte del sistema de pagos. Estamos haciendo todo lo posible para que el depósito se complete lo antes posible. La demora se ha producido en el lado de nuestros socios de pago, y este tipo de operaciones normalmente se acreditan en un plazo de hasta una semana.
Seguimos monitoreando el estado y te informaremos tan pronto como haya una actualización o si necesitamos información adicional de tu parte.
05 de Mayo a las 10:20 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias N
05 de Mayo a las 10:20 hs.
matias N
No fue nada solucionado todavía. Hasta qie no esté la plata nada solucionado. Desde el día 2 que me dicen esto y ya pasaron 6 días y me siguen diciendo lo mismo.
05 de Mayo a las 10:37 hs.
matias N
Porque todavía no me acreditaron la plata.
06 de Mayo a las 5:26 hs.
matias N
Sigo esperando! Todavía NINGUNA SOLUCIÓN.
06 de Mayo a las 9:41 hs.
matias N
solución recibida:
Reclamo solucionado. Muchas graciss!
11 de Mayo a las 22:44 hs.