Reclamo a 1Win Argentina
El día 24/03/[números] gane en un juego y pedí a 1win para retirar
50.[números] $ el dinero me lo descontaron ya no está desaparecio y nunca me pagaron
transfirieron pero la operación dice cancelada
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No carguen dinero en 1win - estafan
Hago este reclamo por acá, asociado al ticket spp-[números] y al usuario id [números]. el día 24/06/[números] solicité un retiro por $20.[números] mediante mediante mi cbu indicado en la plataforma. Ya pasaron más de 48hs desde que solicité el retiro y no me han env…
Retiro cancelado y no volvio la plata
Tengo un retiro pendiente que se cancelo y nunca me volvieron a acreditar la plata, mi id es [números] y el retiro es [números].[números]
Depósito sin acreditar hace más de 2 días
Desde hace más de 48 hs que hice un depósito y todavía no se acreditó , ya he cumplido en mandar lo que me solicitaron y cada vez me solicitan más información. ya estoy harto de esta situación y no encuentro otra salida que por vía judicial. Nro de reporte: [números]
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Entendemos su preocupación respecto a la retirada. Hemos revisado la información de sus transacciones y vemos que el retiro indicado fue cancelado por el sistema de pago. En este caso, el cargo no se completa y los fondos se devuelven automáticamente a su saldo de juego. Puede volver a realizar el retiro utilizando el mismo método de pago o elegir otros datos de pago que le pertenezcan.
Si lo necesita, estamos aquí para ayudarle con la siguiente solicitud.
15 de Abril a las 7:24 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo G
15 de Abril a las 7:24 hs.
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Leonardo G
No me depositan el premio desde el
24/03/**** a las 03:42 HRS
15 de Abril a las 8:24 hs.
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Leonardo G
No me depositaron el premio ni tampoco está en mí saldo de juego
15 de Abril a las 8:32 hs.
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Leonardo G
Solicito Número de Referencia de la Transacción y/o Prueba de Pago Verificable
15 de Abril a las 8:46 hs.
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Leonardo G
Porque todavía no me solucionaron nada, todo sigue igual estoy sin poder cobrar mi premio
1win me e****o
19 de Abril a las 6:16 hs.
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1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Le informamos que su retiro de 50 *** rublos del 24 de marzo fue cancelado por el sistema de pagos. Al cancelarse, los fondos se devuelven automáticamente a su saldo de juego, como ocurrió en su caso. Posteriormente, según el sistema, estos fondos se utilizaron en el juego y se perdieron. No se realizan reembolsos por fondos utilizados en el juego. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de asistencia a través de nuestra página web oficial.
Atentamente, el equipo de 1win.
21 de Abril a las 13:18 hs.
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Leonardo G
No recibí los fondos nunca me acreditaron
25 de Abril a las 13:42 hs.
Leonardo G
No me devolvieron los fondos
25 de Abril a las 13:41 hs.
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Leonardo G
No me pagaron mi premio
30 de Abril a las 4:28 hs.
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Leonardo G
No me solucionaron y no me devolvieron el premio
17 de Mayo a las 4:10 hs.
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